המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלך. כתבתי אותה בשפה פשוטה, כי זה מה שאני מצפה גם מאחרים.
1. מי אחראי על המידע
האתר ihstudio.co מופעל על ידי אילן חוסיד, עוסק פטור (מספר עוסק 322479890), שמספק ליווי ובנייה של פתרונות AI לבעלי עסקים (להלן "אני"). אני האחראי על המידע שנאסף באתר, ופועל לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, כולל תיקון 13.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: ilanhosid03@gmail.com
2. איזה מידע נאסף
מידע שאתה מוסר בשאלון ההתאמה:
- שם מלא, טלפון ואימייל.
- שם העסק ותיאור קצר שלו.
- התשובות לשאלון: מה גוזל לך זמן, כמה שעות, גודל העסק, באילו כלים אתה עובד, מה מתאים לך, מתי, תקציב משוער והערות.
מידע שאתה מוסר כדי לפתוח מדריך חינמי: כתובת אימייל, שם העסק אם מילאת אותו, והאם ביקשת לקבל ממני עוד מדריכים ורעיונות במייל. שאר הפרטים שאתה ממלא בתוך המדריך (כמו סוג העסק והחתימה) נשמרים רק בדפדפן שלך ולא נשלחים אליי.
חבר מביא חבר: אם ביקשת קישור אישי להמלצה, נשמרים שמך, האימייל והטלפון אם מסרת, כדי לדעת למי מגיעה המתנה. אם מישהו הגיע דרך הקישור שלך ומילא את השאלון, ייכתב על הפנייה שלו שהוא הגיע בהמלצתך. במתנות הפתוחות (כמו התשובות לוואטסאפ ותעודת הזהות לעסק) כל מה שאתה ממלא נשמר רק בדפדפן שלך.
מידע שאתה מוסר בבדיקת האתר החינמית: כתובת האתר שביקשת לבדוק, שם וטלפון. האתר נסרק אוטומטית (רק עמודים ציבוריים), והפרטים שלך נשמרים יחד עם תוצאת הבדיקה כדי שאוכל לחזור אליך על הדוח. כדי למנוע שימוש לרעה, כתובת ה-IP שלך נשמרת לשעה אחת בלבד, לספירת מספר הבדיקות.
מידע בכלי קידום האתרים (למי שפותח חשבון): כתובת מייל, ואם מסרת גם שם, שם העסק, טלפון וכתובת האתר. בנוסף נשמרים האתרים שהוספת, תוצאות הסריקות, מילות המפתח, התוצרים שהכלי הפיק עבורך, ונתוני שימוש ומכסות. למנויים נשמרים גם המסלול, מזהה המנוי בחברת הסליקה, יומן אירועי החיוב, ותיעוד האישור שנתת לחיוב החודשי (מועד, מסלול, סכום ונוסח). פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ולא נשמרים אצלי. כדי למנוע שימוש לרעה, כתובת ה-IP נשמרת לשעה אחת בלבד, לספירת בקשות הכניסה.
עוגיות ואחסון בדפדפן: האתר לא משתמש בעוגיות (Cookies) של מעקב, אנליטיקה או פרסום. מי שנכנס לכלי קידום האתרים מקבל עוגיית כניסה אחת, שנחוצה כדי להישאר מחובר, ותקפה לשלושים יום. מלבד זאת נשמרות רק כמה העדפות שלך, ורק בדפדפן שלך (Local Storage): תחום העסק שבחרת, הגדרות תפריט הנגישות, וזה שראית את הודעת העוגיות. המידע הזה לא נשלח אליי, ואפשר למחוק אותו דרך הגדרות הדפדפן.
מדידת ביקורים: כדי לדעת אילו עמודים באמת עוזרים, האתר משתמש ב-Plausible Analytics, כלי מדידה שעובד בלי עוגיות ולא אוסף מידע אישי. נספרים רק נתונים כלליים, כמו איזה עמוד נצפה, מאיזה אתר הגעת, מדינה וסוג מכשיר, ואי אפשר לזהות דרכם מבקר מסוים. כתובת ה-IP שלך לא נשמרת. האתר לא משתמש בכלי פרסום או במעקב אחרי גולשים בין אתרים.
מידע טכני: ספק האחסון (Cloudflare) רושם מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP וסוג דפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול. הוא גם סופר ביקורים באתר בצורה אנונימית (Cloudflare Web Analytics), בלי עוגיות ובלי לזהות אותך, כדי שאדע כמה אנשים נכנסים ואילו דפים מעניינים. בנוסף, הגופנים נטענים מ-Google Fonts וספריית האנימציה מ-cdnjs, ולכן הדפדפן שלך פונה גם לשרתים שלהם.
דפי קמפיין ופרסום ב-Meta: בדפי נחיתה של קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם (כתובות שמתחילות ב-/lp/) אני משתמש בפיקסל של Meta ובממשק ההמרות שלה (Conversions API), כדי לדעת אילו מודעות מביאות פניות. הפיקסל שומר עוגיות של Meta בדפדפן. כשמשאירים פרטים בדף כזה, נשלחים ל-Meta המייל והטלפון בצורה מוצפנת חד כיוונית (hash), יחד עם כתובת IP וסוג הדפדפן, ולא תוכן הפנייה. Meta מעבדת את המידע לפי מדיניות הפרטיות שלה. ההסכמה לקבל תוכן שיווקי בטופס נפרדת, ולא חובה.
אינך חייב למסור מידע לפי חוק. בלי פרטי התקשרות פשוט לא אוכל לחזור אליך.
3. למה אני משתמש במידע
- כדי לחזור אליך ולתאם שיחת התאמה, וכדי לעבור איתך על דוח הבדיקה של האתר אם ביקשת אחד.
- כדי להתכונן לשיחה ולהבין את העסק שלך מראש, כולל חיפוש מידע פומבי על העסק ברשת.
- כדי לשלוח לך הצעה, ואם נעבוד יחד, כדי לתת את השירות.
- כדי לתת לך גישה למדריך שביקשת. מדריכים ורעיונות נוספים אשלח רק אם סימנת שאתה מעוניין, ובכל מייל תהיה אפשרות להסיר את עצמך.
- אם בשאלון ציינת שאתה עוד בשלב בדיקה, כדי לשלוח לך למייל חומרים חינמיים שהובטחו לך בסוף השאלון. אפשר לבקש להפסיק בכל רגע.
אני לא שולח דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ולא משתמש במידע לשום מטרה אחרת.
4. עם מי המידע משותף
אני לא מוכר ולא משכיר מידע. הוא עובר רק לספקי שירות שעוזרים לי להפעיל את האתר, ורק במידה שצריך:
| ספק | למה |
|---|---|
| Cloudflare | אחסון האתר ושמירת הפניות מהשאלון, מהמדריכים ומבדיקת האתר |
| Google (Google Sheets) | ניהול רשימת הפניות |
| Plausible Analytics | ספירת ביקורים כללית, בלי עוגיות ובלי מידע אישי. הנתונים נשמרים בשרתים באירופה |
| Resend | שליחת הפנייה אליי במייל, ושליחת מיילים מכלי קידום האתרים (קישור כניסה, אישור ביטול) |
| Cal.com | קביעת שיחה, אם תבחר לקבוע. החל מהשלב הזה חלה גם מדיניות הפרטיות שלהם |
| Anthropic (Claude) | כלי בינה מלאכותית שעוזר לי להתכונן לשיחה, לסכם שיחות ולהכין הצעות. מועברים רק שם, שם העסק, התשובות שלך וסיכומי שיחות, בלי טלפון ומייל. בכלי קידום האתרים מועברים פרטי העסק והאתר, תוצאות הסריקה ומילות המפתח, כדי להפיק את התוצרים ולחפש ברשת בבדיקת נוכחות, גם כאן בלי טלפון ומייל. לפי התנאים שלהם, המידע לא משמש לאימון המודלים שלהם |
| הצעות מילות מפתח מההשלמה האוטומטית של החיפוש. מועברת רק מילת החיפוש שהוקלדה בכלי | |
| PayMe | סליקה וחיוב חודשי של מנויים לכלי קידום האתרים. מועברים שם, מייל ופרטי התשלום שאתה מזין אצלם |
| iCount | הפקת קבלות למנויים, דרך החיבור ל-PayMe. מועברים שם, מייל וסכום |
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, כולל בארצות הברית ובאירופה. בנוסף, אמסור מידע אם אחויב בכך לפי דין.
5. כמה זמן המידע נשמר
פנייה שלא הבשילה לעבודה משותפת נשמרת עד שנתיים, ואז נמחקת. מידע על לקוחות נשמר כל עוד יש צורך עסקי, ולפחות כמה שדורש הדין, למשל לצורכי הנהלת חשבונות. מידע בחשבון בכלי קידום האתרים נשמר כל עוד החשבון קיים. אפשר לבקש למחוק את החשבון ואת כל המידע שבו בכל עת, ורק רשומות תשלום יישמרו לתקופה שהדין מחייב.
6. אבטחה
המידע נשמר אצל ספקים מוכרים, בחיבור מוצפן (HTTPS) ועם גישה מוגבלת. שום מערכת לא חסינה לחלוטין, ואם יקרה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, אפעל לפי מה שהדין מחייב.
7. הזכויות שלך
- לעיין במידע ששמור עליך.
- לבקש לתקן מידע לא נכון, או למחוק אותו.
- לבקש שאפסיק לשלוח לך מיילים.
שלח בקשה ל-ilanhosid03@gmail.com, ואענה תוך 30 יום. אם לא קיבלת מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
8. גיל
השירות מיועד לבעלי עסקים, ולא לבני פחות מ-18.
9. שינויים במדיניות
אם המדיניות תשתנה, הגרסה המעודכנת תתפרסם כאן עם תאריך חדש.